NOTICE

T'birthday 관전 유의사항 및 에러 시 조치사항

본문

안녕하십니까,서태지컴퍼니입니다. 2월 21일(토) 6시, T의 생일을 맞이하여 진행되는 'T's birthday' 파티에 여러분들을 초대합니다. T와 매니아와의 채팅, 파티장면 생중계 등 여러분과 함께 진행될 T의 생일에 많은 참여와 관심 부탁 드립니다. 원활한 진행을 위해 몇 가지 사항을 공지 드리며, 여러분의 적극적인 협조 부탁 드립니다. -유의 사항- 1. 2월 21(토) 에는 T와의 채팅 시 원활한 진행을 위해 실시간 서비스인 메신저,일반채팅,메모 등 서비스가 제한이 될 예정입니다. 이 점 양해 바랍니다. 2. 무리한 페이지 이동 및 새로고침은 시스템에 영향을 주기 때문에 부득이한 경우를 제외하고 가능한 자제를 부탁 드립니다. -관전방법- T와 함께 하는 이번 'T's birthday'는 서태지닷컴을 로그인하신 후 [Chat]메뉴를 클릭하시면 바로 관전상태가 되어 함께 참여하실 수 있습니다. 관전 하시는 분들은 오후 5시부터 채팅방 입장이 가능하며, 실시간 동영상 테스트가 진행되고 있기 때문에 동영상이 안 나올 수 있으니 중간에 동영상이 끊기더라도 너무 염려 마시기 바랍니다. 또한 채팅오류로 인해 관람이 안되시는 분들을 위해 서태지닷컴 상단에(배너 있는 자리) 동영상만 따로 관람 하실 수 있도록 버튼을 만들 예정입니다. 실시간 관람을 하지 못하신 분들을 위하여 본 이벤트는 향후 컨텐츠로 재구성되어 제공됩니다. 아울러 금일(2.20,금) 9시에 관전채팅 테스트와 프리토킹 게시판 교체가 있을 예정입니다. 시간이 되시는 분들은 관전 채팅에 참여를 하신 후 테스트에 도움을 주시면 감사 드리겠습니다. 아래는 채팅방 접속 시 자주 발생하는 에러에 대한 조치 방법입니다. 도움이 되시길 바랍니다. 감사합니다. - 채팅방 접속 에러 시 조치 사항 - 1. ActiveX 에 문제가 생겼을 경우 [인터넷 익스플로러 -> 도구 -> 인터넷 옵션 -> 보안]에 들어가셔서 보안 수준을 최소로 낮추신 후 서태지닷컴에 로그인 합니다. 로그인이 완료된 후 잠시 기다리시면 Active X 컨트롤러가 자동으로 설치됩니다. 설치가 정상적으로 완료되었다면 다시 [인터넷 익스플로러 -> 도구 -> 인터넷 옵션 -> 보안]에 들어가셔서 보안 수준을 [보통]으로 설정하시기 바랍니다. 익스플로러 상단 메뉴 중 [도구 -> 인터넷옵션 -> 설정 -> 개체보기] 에 들어가셔서 [Project1.stj] 컨트롤러가 있는지 확인해 보시기 바랍니다. 만약 위의 방법대로 해도 되지 않을 경우는 ActiveX가 잘못 설치된 경우 입니다. 이 경우에는 익스플로러 상단 메뉴 중 [도구 -> 인터넷옵션 -> 설정 -> 개체보기] 에 들어가셔서 [Project1.stj] 에 오른쪽 클릭 -> 제거 를 선택하신 후 보안 수준을 최소로 낮춘 후 다시 위의 방법대로 진행하시기 바랍니다. 2. 채팅방 접속 시 - http 500 내부서버 오류 - 발생 http 500 내부 서버 오류가 뜨는 이유는 익스플로러 설정 문제일 수 있습니다. 이 경우에는 익스플로러 캐쉬와 쿠키를 삭제한 뒤, 익스플로러 옵션을 변경해 보시기 바랍니다. 캐쉬와 쿠키를 삭제, 옵션을 변경하는 방법은 다음과 같습니다. 1) 익스플로러를 켭니다. 2) [도구] 메뉴 선택 3) [인터넷 옵션] 선택 4) [설정] 선택 5) [페이지를 열 때마다] 선택 6) [파일보기] 클릭 -> 윈도우 탐색기 창이 뜹니다. 7) Ctrl + a (전체 선택) 8) Delete 하시면 파일 삭제가 됩니다. 여기서 나머지 떠있는 창들을 [확인] 버튼을 눌러서 닫으신 후, 익스플로러 창을 모두 닫은 다음 다시 시도해 보시기 바랍니다. 그래도 접속이 안될 경우 익스플로러 버전을 6.0 이상으로 업데이트 하시기 바랍니다. 익스플로러 업데이트는 http://windowsupdate.microsoft.com 에서 업데이트 하실 수 있습니다. 3. 접속 불량, 서버와의 접속장애에 의한 오류 등 서버와의 연결 장애 열려있는 익스플로러 창을 모두 닫으신 뒤 다시 서태지닷컴(www.seotaiji.com)으로 접속 후 로그인 해주시기 바랍니다.