안녕하세요. 서태지컴퍼니입니다. ETP Shop을 사랑해 주신 매니아님께 진심으로 감사 드립니다. 아울러 금번 ETP Shop 티셔츠와 관련한 몇 가지 궁금증에 대한 답을 드립니다. 하나, 일련번호가 없어요!!ㅠ.ㅠ ETP Shop으로 문의가 온 내용 중 일부 매니아께서 25일 공연장에서 수령하실 때 고유번호가 없는 티셔츠를 받으신 분이 계십니다. 금번 티셔츠는 판매는 공지 드린 바와 같이 ETP 1,2,3,4는 각각 1,000벌씩 일련번호가 고유하게 찍혀서 제작이 되었고, ETP기념티(Black,White)와 현장판매용 ETP 1,2,3,4 소량은 고유번호가 없이 제작되었습니다. 고유번호가 없는 티셔츠를 받으신 경우는 제작공장에서 배송받는 과정에 현장판매용 박스와 바뀌어서 발생한 결과입니다. 매니아님들께 불편을 끼쳐 드려 사과의 말씀을 드리며 ETP Shop에서는 일련번호가 없는 티셔츠를 수령하신 분들께 전량 회수 후 교환을 해 드릴 예정입니다. 자신이 구매한 티셔츠 중에서 일련번호가 없으신 분들은 번거롭지만 아래의 양식을 작성하시고 Shopmaster에게 보내 주시면 신속히 조치해 드리겠습니다. 1.주문번호 : 2.성 명 : 3.연락 가능한 전화번호 : 4.일련번호가 없는 티셔츠 이름/사이즈/개수 : 둘, 언제 배송 되나요? 이미 공지 드린 대로 배송은 29일에 일괄 배송됩니다. 셋, 배송방법을 공연장 수령으로 했는데 수령을 못했어요..ㅠ.ㅠ 배송방법을 공연장 수령으로 선택하셨는데 공연장에서 수령을 하지 못하신 분들께는 배송지로 29일에 일괄 배송됩니다. 넷, 티셔츠 사고 싶어요.!!! 다음주 중에 남은 수량을 판매할 예정입니다. 다섯, 현장수령인데 옷을 잘못 받아 왔어요... 수령과정에 상품을 잘못 수령하신 분은 Shopmaster(shopmaster@seotaiji.com)으로 메일을 주시면 확인 후 배송해 드리겠습니다. 문의 - 전화번호 : 02-512-1733(AM 10:00 ~ PM 7:00 토,일 제외) - e-mail : shopmaster@seotaiji.com