안녕하세요. 서태지 컴퍼니입니다. 월드컵 D-200 행사 관련 환불 조치에 관한 공지입니다. 현재 월드컵 행사 관련 입금자 중, 약 500명 정도가 환불이 되지 않은 상태로 남아있습니다. 이 분들 중에는 환불 요청을 하지 않으신 분들도 있고, 환불 요청을 하셨지만 여러가지 이유로 환불이 지연되는 분들도 계십니다. 이 분들에 대한 환불을 원활하게 진행하기 위해 다음과 같이 알려드리오니 많은 협조 부탁 드립니다. 1. 환불을 받지 않고, 서태지컴퍼니가 알아서 썼으면 좋겠다. 500명 중 입장료를 환불 받지 않을 테니 컴퍼니에서 알아서 이용해주세요..이렇게 메일을 보내주신 분들이 많이 계십니다. 애초에 이런 분들이 있을 것을 염려하여 불우이웃 돕기를 한다고 공지를 했는데, 저희 입장에서는 가능하면 모든 분들이 환불을 받으셨으면 합니다. 따라서 2번에서 알려드리는 방법에 따라 모든 분들이 환불 요청을 해주시기를 바랍니다. 2. 환불 요청을 보냈는데 아직도 환불이 되지 않았다. 몇몇 경우에 환불 요청을 보냈는데, 아직도 답을 받지 못한 분들이 계십니다. 많이 불안하게 생각하셨을 것이라 생각이 되는데요, 이 경우는 대부분 팩스를 통해 보냈는데, 팩스가 아무것도 알아볼 수 없게(연락처 조차도), 도착한 경우가 많습니다. 따라서 환불 요청을 했는데도 환불이 안된 분들의 경우에는 저희에게 다시 환불 요청을 해주시면 감사하겠습니다. 환불 요청시 보내 주어야 할 내용 1. 환불 받을 은행/계좌 번호/예금주 이름 2. 이름(송금인과 서태지닷컴 가입자 명이 다른 경우에는 둘 다 적어주십시오) 3. 서태지닷컴 아이디 4. 주소/연락처 5. 무통장 입금증 사본 또는 송금내역이 나와있는 면의 통장 사본 보내실 곳: 우편 : 서울특별시 중앙우체국 사서함 3808호 서태지컴퍼니 D-200 환불 관련 담당자 앞 팩스 : 02-514-0355 3. 입금증을 잃어버리거나, 통장 사본이 없는 등, 여러 이유로 입금 확인을 할 수가 없다. 이 경우에는 저희가 일일이 수작업으로 입금 확인을 한 후 보내드려야 합니다. 따라서 다음의 사항을 자세히 적어서 우편으로 보내주시면 확인 후 환불 처리하도록 하겠습니다. 1. 환불 받을 은행/계좌 번호/예금주 이름 2. 이름(송금인과 서태지닷컴 가입자 명이 다른 경우에는 둘 다 적어주십시오) 3. 서태지닷컴 아이디 4. 주소/연락처 5. 입금 날짜, 입금한 은행 6. 입금증을 보낼 수 없는 사유 보내실 곳: 우편 : 서울특별시 중앙우체국 사서함 3808호 서태지컴퍼니 D-200 환불 관련 담당자 앞 팩스 : 02-514-0355 이 경우 수작업에 의한 확인 절차로 인해 다소 시간이 지연될 수도 있음을 알려드립니다. 팩스 보내실 경우 주의 사항 지난번 환불 요청 접수 과정에서 일어난 팩스 오류입니다. - 종이 양면에 연락처 등을 기재하고 한 면만 팩스로 보낸 경우(팩스는 양면이 다 오지 않습니다. 한 면씩 두 번 보내주셔야 합니다.) - 종이를 뒤집어 넣어 흰 종이만 온 경우 - 여러 장을 보내면서 페이지 수를 적지 않아 한 장씩 흩어져 버린 경우 등 여러 가지 오류들이 있었습니다. 이러한 오류가 생기면, 확인 작업을 위해 환불이 지연될 수 있습니다. 따라서 팩스 보내는 것에 익숙치 않은 분들께서는 잘 아는 분이나, 문구점 등에서 사용이 익숙한 분들에게 부탁을 하시거나, 가능하면, 우편을 이용해주시면 감사하겠습니다. 위의 세 가지 경우 모두 12월 20일까지 보내주시면 조속히 환불이 이루어지도록 하겠습니다. (12월 20일까지 도착이 아니고, 12월 20일까지 우체국에서 부치시면 됩니다. / 가능하면 분실 등의 사고가 발생하지 않도록 등기 우편을 이용해주시면 감사하겠습니다.) 원활한 환불 조치를 위해, 위에서 말씀 드린 사항을 빠짐 없이 기재해서 보내주시면 감사하겠습니다. 관련 문의는 concert@seotaiji.com으로 해주시면 됩니다. 감사합니다.