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메이딘태지 FAQS...

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안녕하세요..서태지컴퍼니 입니다. 메이딘태지가 오픈을 했습니다. 여러분들이 많이 기다리신 만큼, 너무도 뜨거운 여러분들의 성원에 저희 역시 무척 감사 드리며, 메이딘 태지 관련해서 들어온 질문 중 몇 가지에 대한 답을 드립니다. 그리고 다시 말씀 드리지만, 메이딘 태지와 관련된 모든 질문이나, 확인은 xmas@seotaiji.com 으로 해주시기 바랍니다. Help나 master 메일로 보내시면 답변을 늦게 드리게 됩니다. 1. 쇼핑몰 속도가 너무 느립니다, 쇼핑몰을 찾기가 너무 어려워요… 메이딘태지의 표출과 속도 개선을 위해 메이딘태지로 들어가는 스위치를 로그인 화면의 preview 옆에 두었습니다. 이제 사이트에서 찾기도 쉽고, 속도면에서도 개선되었습니다. 또한 지속적으로 속도 개선을 위해 노력 중이라는 사실 알려드립니다. 2. 신용 카드 에러 발생합니다. 인터넷 전자 상거래에서 신용카드의 경우 Internet Explorer 버전 5.0 미만 인 경우나 암호화 비트 56 bit 미만인 경우는 결재가 되지 않습니다. 자신의 익스플로러 버전과 암호화 수준을 확인하려면 인터넷 익스플로러 실행 > 도움말 > internet Explorer 정보 확인 하시면 됩니다. 3. 우편번호 검색이 안됩니다. 해결완료! 지금은 아무 문제없이 진행되고 있습니다. 이 문제로 메이딘태지 이용을 못하신 분들은 지금 다시 시도해보세요 4. 기타의 문제로 구매를 할 수가 없습니다. 기타의 경우, 결재 내역 입력 후 확인 불가, 카드입력란이 삭제 되는 경우가 발생을 하는 경우, 세션이 끊어지면서 하나넷으로 연결, 쇼핑백 자체가 되지 않는 경우등에 대해서는 현재 원인 분석 중입니다. 이러한 에러가 계속 해서 발생하는 경우에는 하나넷 쇼핑에서 구매를 하시는 것도 하나의 방법이 되리라 생각됩니다. 곧 하나넷에 배너가 뜰것이지만 그 전이라도 '서태지'로 검색하시면 구매 가능합니다 위의 경우를 제외하고는 별다른 문제 없이 메이딘태지가 운영이 되고 있습니다. 기타의 문의점에 대해서는 메일xmas@seotaiji.com을 이용해주시고, 주문하실 때는 항상 주문번호 메모하시는 것 잊지 마십시오. 현재 너무 많은 문의 전화가 몰려와서 문의 전화 이용 자체가 거의 마비되다시피 합니다. 구매, 결제 과정에서 실수하지 않도록 하시고… 주문하실 때, 연필과 종이 준비해 주셔서 주문번호 또박또박 적어두시는 것도 하나의 방법이 될 것 같습니다. 추가되는 문의들에 대해서는 다음 공지에 다시 안내해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.