서태지닷컴 커뮤니티 운영자입니다. 이용자 분들이 직면하시는 여러 문제들에 대해 다시 정식으로 공지하기 앞서 좀 시급하다고 생각되는 부분을 먼저 올립니다. 참고하시고요..혹시 이런 문제들로 어려움을 겪으신 분들은 어려움이 해소되시기를 바랍니다... 1. 핸드폰 결제시 승인 번호는? 핸드폰 결제시 가입 절차를 하면 핸드폰으로 승인번호가 옵니다. 이 승인 번호를 받았다고 결제가 되는 것이 아니고 이 승인번호를 가입하던 창에 승인번호 입력 란에 입력해주어야 합니다. 이 과정은 5분안에 이루어져야 하며, 핸드폰으로 오는 승인번호는 바로 오기도 하고, 이동통신사의 사정에 따라 조금 지연되기도 합니다. 바로 안오더라도 번호가 올때까지 기다리셔서 핸드폰으로 받은 번호를 회원 등록 결제 해당 창에 입력하셔야 결제가 완료되고 회원 승인이 납니다. 바로 승인 번호가 안온다고, 기다리지 않고 다시 가입절차를 하면, 이전의 승인번호가 먼저 오게 되어 그 번호를 입력시 에러가 나서 승인이 안나게 됩니다. 그러니 최대한 5분 정도는 기다리시고 나서 다시 회원 가입 시도를 하셔야 합니다. 다시 말씀드리지만 승인 번호 입력은 5분 안에 이루어져야 합니다. 이것이 5분안에 입력이 안되면 시간 초과 에러가 나게 됩니다. 입력안하고 그저 승인 번호를 받기만 하는 것으로는 회원 인증도 되지 않고, 결제도 되지 않습니다. 그러니 8개 이렇게 받기만 하신 분들은 회원도 안되있고, 돈도 안 빠져나가는 것입니다. 2. 결제가 안되는 서비스 011의 TTL 이나 019의 캡틴 요금제 등 몇몇 정액 요금제는 핸드폰 결제가 불가능합니다. 자신이 요금제가 핸드폰 결제에 가능한지는 각 이동통신사에 문의 바랍니다.. 3. 이용 한도 각 이동통신사 별로 핸드폰 결제를 할 수 있는 금액 범위가 정해져 있습니다. 참고로 한 달에 011: 3만원(신용우수 고객:4만원) 016: 3만원 017: 3만원 018: 3만원 019: 2만원 이 한도를 넘으면 결제가 안되고 에러가 나니 이 점 유의해주시기 바랍니다. 4. 주민등록 번호 오류 핸드폰 결제시, 서태지닷컴 개인정보에 입력한 주민등록 번호와 이동통신사에 가입할 때 입력한 주민등록번호를 서로 대조하여 맞는 경우에만 승인을 내주게 되어있습니다. 주민등록 번호 오류의 경우에는 우선 이동통신사에 자신의 주민등록번호가 제대로 등록되어 있는지, 해당 폰번호가 자신의 이름으로 되어있는지, 그리고 기본정보 입력에 자신의 주민등록 번호를 제대로 입력했는지 정학하게 확인해주시기 바랍니다. 조금 도움이 되셨나요.............또 올리겠습니다......